管理者工作中，很大一部分就是决策。如何作出有效的决策？
先要了解有效决策的几个要素：
一、了解问题的性质
做决策前先对当前问题进行思考，是经常性问题，还是偶然性问题。如果是偶然性问题，把它恢复原状就完成了。如果是经常性问题，要制定一套规则来解决。
经常会混的是本质是经常性问题，但是被误以为偶然性问题，要仔细分析。例如运营环境总出现发错消息的事故，每一次看着原因都不同，都很偶然，不是配置错了，就是代码bug。如果当作偶然性问题，头痛医头脚痛医脚，每次都打补丁，看似解决，实则危机四伏。本质是对发消息机制的检查不够，包括权限流程检查，代码审查，运营异常监控。这三方面哪方面做了，都能拦住最后的事故，但是都没做，只要有一个地方突破了，就会马上触发事故。因此针对检查机制制定策略，是最有效的决策。
二、找出解决问题的边界条件
决策应遵循的规范。决策的目标是什么？换言之，最低限度应该达成什么目的？应该满足什么条件？用科学的术语来说，这就是所谓“边界条件”。
工作年限越多，遇到的问题越模糊，越难有明晰的解决方法。确定问题已经很难，再确定问题的边界条件，就更难了。
要找到边界条件，然后制定符合边界条件的决策，避免错误的边界条件的决策。
三、找出解决问题的正确方案
明确了问题的边界条件，之后确定解决问题的方案。解决方案要有多种，从不同方向考虑。一定不要只有一种解决方案。从多种解决方案中，根据衡量的维度，科学判断，得出得分，选出最优的一个解决方案。
四、化决策为行动
方案制定的再好，没有行动，也都是纸上谈兵。行动是耗时最久的一项。要找对的人来执行，确保执行的人能够按照既定的要求去做。
五、重视执行过程的反馈
对于管理者，很多时候看不到项目的执行过程。要有方法能够衡量执行的效果，是否符合预期，对预期结果做印证。可以从目标出发，从数据得到印证，结果导向。
再好的决策，也有符合情况的条件。随着时间的变化，从前的决策并不一定适合当前的状况，所以要重视反馈，及时修改需要改变的已有决策。
如何作出有效决策，是管理者的一项重要技能，要做到科学系统地决策，先从掌握决策要素开始。