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《卓有成效的管理者》1-2章读书笔记

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2018/09/25
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最近公司组织大家学习管理,第一本就是《卓有成效的管理者》。这本书已经看过多次。为了这次学习,又重新看了一遍。常翻常新,又有新的体会。 书还是那本书,内容也没有变,变化的是人。经历了一些事,思维转变后,再看相同的文字,就有了不同的体会。

为什么要读这本书

首先,这是一本很有“名气”的书。 书的作者是彼得.德鲁克。管理学大师中的大师。本书第一次出版在1966年,历经了半个多世纪,被翻译成20多种语言,在亚洲、欧洲、美洲等许多国家,都被印证是管理学的经典。海尔集团张瑞敏先生,运用德鲁克的管理学方法,对海尔集团的管理进行改进,「日清」工作法让海尔集团的冰箱业务脱颖而出。早期中央干部学习管理,也有人推荐这本书。朱镕基总理也评价过该书——对改革开放的影响是难以估量的,“其意义有如西方文艺复兴运动的启蒙作用”。 其次,这是一本言简意赅,干货满满的书。 全书供八个章节,不到200页。但是浓缩了成为卓有成效管理者的全部精华。语言直白易懂,不到一天,就能读完全部内容。是入门管理学的佳作。也是提升自身素质的良师。知识工作者,都应该阅读《卓有成效的管理者》,也必须卓有成效。

管理者的自身发展

这是一本告诉管理者如何管理自己的书。如果管理者连自己都管理不好,还怎么管理其他人。 组织的成功依赖于管理者卓有成效,管理者必须卓有成效,否则对组织来说就没有价值。身为管理者,必须要学习如何卓有成效。 任正非说过,公司只看功劳,不看苦劳。如果只有苦劳,还要罚,因为浪费了公司的资源。

客观局限

管理者也有写客观局限,必须通过学习,来提高有效性。 有效性是很难达成的。主要有三点: 1. 管理者面临的问题大多是不确定,具有不确定性。(可参考「问题的分析与解决」) 2. 管理者的时间属于别人。 3. 管理者所面对的问题,必须采取行动,才能改变一切。 管理者的工作和面临的挑战,要求管理者必须要通过学习来提升自己,克服已有的困难,解决存在的不确定,不明晰的问题。 另外,管理者一般也是某个领域的专业人士,专业认识容易因专们学问而自满,不屑于其他领域。在刚成为管理者的人身上,容易看到这点。

第一章 卓有成效是可以学会的

有效性是一种后天习惯,是一种实践的综合。能够通过学习,实践来掌握。 是一门科学,而不是艺术。不需要具备超于常人的天赋,就可以学习获得。对于个人来说是个好消息,因为世界上大多数人都是普通人。对组织来说也是个好消息,寻找或培养卓有成效的管理者,比需要通才或天才要更容易。 卓有成效主要包含以下几个方面,本书都是针对这几方面展开: 1. 善用时间 2. 重视贡献 3. 用人所长 4. 要事优先 5. 有效决策(科学决策) 组织对管理者的要求:按时做完该做的事情;对组织有贡献,才算有效。

谁是管理者

每一位知识工作者,都是管理者。 这本书写于60年代,当时依靠肌肉和双手的体力劳动逐步被脑力劳动所取代。脑力劳动的产出是知识、创意和信息。知识工作者的作用越来越重要,但对知识工作者的要求和监督是很模糊的,很难量化、明确。 要求知识工作者利用知识技能进行产出时,无法验密细致地进行监督,只能协助。知识产出的成果难以量化,并且很难在短期衡量效果。 这些要求知识工作者必须对自己进行管理,提高有效性,才能充分发挥价值。

第二章 掌握自己的时间

记录自己的时间

要想解决问题,必须要发现问题。人的感觉是不可靠的,管理者想到自己的时间花费,通常是他自己的意愿,而不是实际。要即时记录,即使事后回忆补录都不准确。

管理时间

要高效管理时间,要事优先,合理安排时间。才能有更多的时间做正确的事,而非正确地做事。(关于时间管理可以参考「如何高效工作」沙龙分享)

统一安排时间

也属于时间管理的一部分。管理者的一些工作,就是要消耗大块时间来思考和处理的。所以要安排出多的时间拉来进行。例如组织内谈话、人事决策……

心态

卓有成效是可以学习的,只要用心学习,注重实践,一定能学会的。最根本还是心态上的改变。一些道理想通了,后面的学习方向就很自然被掌握。

管理者的时间不是属于自己的

管理者要想产生绩效,有所贡献,必须和组织外进行沟通。有很多人依赖你,要和你沟通,需要你确认,所以你的时间就是要做这些事情的。 管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。甚至可以说是组织的「囚徒」。每一个人都可以随时来找他。

管理中的一些事,就是要花费很长时间的

管理者要维护组织内的人事关系,要做一些人事决策。这些在专业知识领域是几乎不涉及的,也是初级管理者所不擅长的。通常会产生疑问,为什么要用这么多的时间来处理这些事情。但这是必须的,这就是管理者的日常工作内容之一,而且处理人事问题就是要用很多时间。如果太过于匆忙,还会起到反作用。

克服「人性」

好的组织就是单调乏味的,因为一切都正常运转。没有那么多激动人心的事情发生。有些管理者认为好的组织是轰轰烈烈的,其实不然,正常的组织,一切都井然有序,在可控的范围内。危机都早已预见,且已将解决办法变成了例行工作。就如同一部精确的钟表,精准地运行。生活也是一样,很难像影视剧中那样每天都此起彼伏。 人本身是爱拖延,成为管理者要自律,要做很多克制和自律的事情。 同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。 要求管理者必须采取行动,克服惰性。

总结

通过前两章的学习,能够对全书有个概括理解。知道为什么要卓有成效,卓有成效的标准。对具体的「管理者掌控自己时间」有深一步的了解,学会掌控自己的时间。迈出成为卓有成效管理者的第一步。

CATALOG
  1. 1. 为什么要读这本书
    1. 1.1. 管理者的自身发展
    2. 1.2. 客观局限
  2. 2. 第一章 卓有成效是可以学会的
    1. 2.1. 谁是管理者
  3. 3. 第二章 掌握自己的时间
    1. 3.1. 记录自己的时间
    2. 3.2. 管理时间
    3. 3.3. 统一安排时间
  4. 4. 心态
    1. 4.1. 管理者的时间不是属于自己的
    2. 4.2. 管理中的一些事,就是要花费很长时间的
    3. 4.3. 克服「人性」
  5. 5. 总结